手办消费在我国属于稳步增长的小众消费，2020年市场规模为37亿元。艾瑞咨询日前发布的《2021年中国Z世代(GenerationZ)手办消费趋势研究报告》(以下简称《报告》)显示，预计2023年我国手办市场规模将达到91.2亿元。2020年Z世代手办年度消费金额为人均2022元，人均购买手办约8个。
从手办消费市场特征看，国创IP手办将后来居上。《报告》显示，作为舶来品，日系手办无论是IP还是厂商在中国市场都占据先导优势。但Z世代作为国潮文化影响下成长的一代，其手办消费群体中有半数在2020年购买了国创动漫手办。随着国创IP手办在设计、工艺以及销售平台上的不断创新和拓展，国创IP手办未来市场销售潜力巨大。
《报告》显示，泛二次元用户将成为手办市场重要增长来源。随着近年来价格亲民的入门款手办兴起、潮玩文化流行以及手办种类极大丰富，手办消费开始向泛二次元用户群体扩圈。更广泛的用户群将成为手办的重要消费群体。
未来，手办将进一步分化，手办的种类、档次将更加丰富，满足不同消费群体的需求;国潮手办崛起，多品类IP手办成为手办消费的大热门;女性手办市场悄然兴起，原创类手办逐渐获得市场认可。
手办消费周期与整体电商市场的活跃度的分布十分接近。《报告》显示，2020年1月之后，受到新冠肺炎疫情的影响，手办消费持续低迷。进入夏季之后，手办消费逐步回暖，呈现出持续上升的态势。冬季因为有“双11”促销活动，以及春节期间压岁钱导致的零花钱的增长，成为手办消费的旺季，引领全年手办消费市场的增长。
Z世代手办消费群体购买手办就是为了个人持有和收藏，而随着喜欢手办的人群日益增加，手办也已成为很多人赠送礼品的选择。手办凝结的情感属性是其愿意购买的核心诉求，尤其是对IP作品及人物的喜爱之情。《报告》显示，超过六成用户有收集整个系列获取成就感的诉求，这也是手办厂商吸引重度用户重复购买的重要手段。
从购买平台看，Z世代选择手办在线购买平台的主要考虑因素，是手办的真伪性以及手办的丰富度，比如覆盖热门动漫IP以及在播动画。手办的展示和信息呈现方式也会对用户的选购决策产生重要影响，因此手办的展示将呈现出多角度拍摄、光影虚实结合、产品拍摄场景化等趋势。
《报告》显示，手办的做工质量和造型设计是Z世代手办消费者在选购时主要考虑的因素，其次是手办的材质、IP来源和价格，这与手办的观赏属性和收藏价值密不可分。在手办的造型设计方面，角色的动作姿势、面相还原度以及角色着装是Z世代手办消费群体主要关注的细节。未来，手办的生产需要在设计和质量控制上倾注更多精力，以匠心作品打动消费者。
Z世代对手办消费的热衷也体现在其对手办资讯及新品信息的关注和了解层面。线上手办购买平台和关注的社交媒体账号是Z世代获取手办资讯及新品信息的主要平台。哔哩哔哩等视频平台的手办评测和资讯内容与手办销售之间的联动，对手办销售有较强的促进作用。
